UX-Lab / UX-Methoden / Usability Tests

Usability Tests um qualitative Aspekte einer Anwendung zu überprüfen.

Durch den breiten Einsatz von Software in unserem Alltag haben sich viele Interaktionsmodelle eines modernen User Interface (UI) als erprobte Standards etabliert (UI-Pattern). Dennoch gibt es immer wieder Aspekte, bei denen unsicher ist, ob Benutzer:innen mit den angebotenen Lösungen zurechtkommen, sei es, weil ein UI komplex oder innovativ ist.

Gute Usability ist eine wichtige Grundlage für eine gelungene User Experience.

Usability-Tests geben Aufschluss darüber, ob ein System und vor allem besonders kritische Bestandteile eines Systems von Anwender:innen gut verstanden werden.

Usability-Tests werden an bestehenden Systemen oder teilfunktionalen Prototypen durchgeführt. Dafür gibt es eine Vielzahl von Methoden. Von Eye-Tracking-Tests bis hin zur aufgabenbezogenen oder freien Exploration eines Systems. Sie werden je nach Aufgabenstellung ausgewählt, die von der Überprüfung der grundsätzlichen Gebrauchstauglichkeit bis zur hochgradigen Optimierung eines Systems reichen kann, um eine aussagekräftige Antwort zu liefern.

Wir unterstützen dich und dein Team bei der Auswahl der Methoden, helfen bei der Modellierung von Prototypen und bei der Suche nach Lösungen für die identifizierten Probleme.

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